Политика конфиденциальности GoodDrop

Если вы не нашли ответа на свой вопрос в данном разделе, то напишите на почту support@gooddrop.gg или в сообщения группы 'Вконтакте'
Последняя редакция – 1 января 1970 г.
Политика конфиденциальности GoodDrop
Настоящая Политика конфиденциальности применяется к GoodDrop и предоставляемой платформе («Сервис») для продажи, покупки или обмена игровыми предметами, включая рекламные активности на внешних веб-сайтах. GoodDrop обрабатывает Вашу личную информацию, которой Вы делитесь или которая собирается иным образом во время использования Сервиса. Используя Сервис, Вы подтверждаете и соглашаетесь с Условиями использования Сервиса GoodDrop.
1. Обрабатываемые данные (включая категории данных)
Данные, предоставляемые пользователями Сервиса
Для доступа к определенным функциям Сервиса от Вас может потребоваться предоставить имя и фамилию, информацию и отсканированную копию документа, удостоверяющего личность (паспорт, ID-карта или водительское удостоверение), адрес проживания, данные платежной карты, номер телефона и адрес электронной почты. Предоставление любой дополнительной информации профиля является необязательным и останется непубличным.
Данные, полученные от третьих лиц
Все функции платформы GoodDrop становятся доступными после входа в систему через Вашу учетную запись Steam. Во время Вашего первого входа GoodDrop получит от Valve Corporation Ваш Steam ID, аватар пользователя и имя профиля Steam. Ваш Steam ID используется для создания учетной записи GoodDrop и для получения информации о Ваших игровых предметах на базе Steam. При создании Вашей учетной записи GoodDrop Вам будет присвоен уникальный номер пользователя (User ID).
Данные о транзакциях и платежах
Прямое пополнение Вашего виртуального баланса в рамках самого Сервиса невозможно. Вместо этого Вам будут предложены внешние платежные решения в зависимости от Вашего местоположения. GoodDrop может передавать Вашу контактную информацию выбранному платежному провайдеру для обработки транзакций и для проверок на предмет мошенничества. Таким же образом GoodDrop получает соответствующую информацию от Вашего платежного провайдера для обеспечения безопасного проведения транзакции. Кроме того, мы собираем, храним и обрабатываем информацию о Ваших доступных игровых предметах, истории транзакций, обменах и предпочтениях.
Файлы
Cookie Как указано в нашей Политике использования файлов cookie, GoodDrop использует файлы cookie и аналогичные инструменты (например, веб-маяки, рекламные теги и идентификаторы устройств) для распознавания Вас и Вашего устройства как внутри Сервиса, так и на внешних сайтах. GoodDrop также разрешает определенным третьим сторонам использовать файлы cookie, как описано в нашей Политике использования файлов cookie. Вы можете управлять файлами cookie через настройки Вашего браузера или другими методами. Вы можете отказаться от отслеживания Вашей активности на сторонних веб-сайтах с помощью файлов cookie или аналогичных технологий для внешней рекламы.
Информация о Вашем устройстве и местоположении
Когда Вы заходите на наш веб-сайт, GoodDrop получает URL-адрес сайта, который привел Вас к нам. Мы также собираем информацию о Вашем IP-адресе, конфигурации прокси-сервера, типе браузера, выбранной цветовой схеме, разрешении экрана, версии операционной системы и другие данные, которые могут помочь идентифицировать Вас или Ваше устройство.
Сообщения Любые сообщения или комментарии, которые Вы публикуете на наших форумах или в чатах поддержки, могут быть собраны. Сообщения на форуме по умолчанию являются публичными, в то время как информация, передаваемая в чатах поддержки, считается частной и защищенной.
Google Analytics
Наш веб-сайт использует Google Analytics, сервис веб-аналитики от Google, Inc. (Google). Google Analytics в основном использует основные файлы cookie для записи Ваших взаимодействий на сайте. Вы можете полностью отключить файлы cookie или удалить определенные из них; более подробная информация доступна в политиках использования файлов cookie Google. Чтобы полностью отказаться от отслеживания на различных сайтах, Google предлагает Дополнение для браузера Google Analytics Opt-out.
2. Цели обработки данных
Сервис
GoodDrop использует Ваши персональные данные для предоставления Вам доступа к Сервису, обеспечивая возможность покупки, продажи или обмена игровыми предметами. Мы предлагаем различных платежных провайдеров в зависимости от Вашего географического региона. Используя файлы cookie, мы запоминаем настройки Вашего макета сайта, языковые настройки и другие предпочтения для более удобного использования.
Маркетинг
GoodDrop может отображать рекламу посетителям как внутри Сервиса, так и на внешних веб-сайтах, напрямую или через партнеров. Для рекламы используются следующие данные:
- Информация, собранная с помощью маркетинговых инструментов, включая файлы cookie, рекламные теги и идентификаторы устройств.
- Контактные данные, предоставленные пользователями Сервиса.
- Данные, полученные в результате использования Вами Сервиса (например, поисковые запросы, посещенные разделы сайта, просмотренные предметы, предпочитаемые цветовые настройки).
- Данные, сгенерированные из вышеуказанных источников.
Поддержка
GoodDrop использует Вашу информацию для ответа на запросы или жалобы относительно Сервиса, а также для принятия необходимых решений или соответствующих мер.
Маркетинг
(Безопасность) Несмотря на повторение заголовка, данный раздел посвящен вопросам безопасности. GoodDrop использует Ваши персональные данные для обеспечения безопасности платформы и для расследования возможных или подтвержденных случаев мошенничества или других незаконных действий.
Статистика
GoodDrop также собирает и распространяет агрегированные статистические данные, которые не раскрывают Вашу личность. Например, это может включать измерение количества показов или кликов по рекламе, или анализ объемов использования сайта в различных регионах.
3. Срок обработки данных
GoodDrop хранит Ваши персональные данные до тех пор, пока Ваша учетная запись активна или это необходимо для функционирования Сервиса. Даже если Вы используете Сервис время от времени (например, раз в несколько лет для продажи, покупки или обмена предметами), мы будем хранить Вашу учетную запись и персональные данные до тех пор, пока Вы не решите удалить свою учетную запись. После удаления учетной записи персональная информация удаляется, блокируется или анонимизируется в соответствии с применимым законодательством, если только дальнейшее хранение не требуется по юридическим причинам или другим преобладающим интересам. Иногда данные не могут быть полностью удалены из-за необходимости поддерживать согласованность транзакций на платформе обмена и торговли. Если Вы воспользуетесь своим правом на возражение против определенной обработки данных, мы рассмотрим Ваше возражение и удалим данные, используемые для этой цели, если только не существует другой законной причины или юридического требования для продолжения их обработки или хранения. Если Вы отзовете согласие на обработку Ваших персональных данных (или данных ребенка под Вашей опекой), мы удалим соответствующие данные, поскольку их сбор и обработка основывались на Вашем согласии.
4. Права пользователя
Законодательство о защите данных в Вашей стране или регионе может предоставлять Вам определенные права в отношении Ваших персональных данных. Чтобы воспользоваться этими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные на нашем веб-сайте или через Вашу личную учетную запись.
Право на информацию
Вы можете в любое время запросить копию Ваших персональных данных, связавшись с нами по любому доступному каналу связи.
Право на исправление
Вы можете редактировать некоторые Ваши персональные данные в Вашей личной учетной записи или попросить нас исправить неточную информацию от Вашего имени.
Право на забвение
(«Право быть забытым») Вы можете запросить частичное или полное удаление Ваших персональных данных, например, если:
- Они больше не нужны для первоначальной цели сбора.
- Согласие было единственным правовым основанием для обработки.
- Отсутствует законный интерес для продолжения обработки.
- Данные использовались в маркетинговых целях.
Право на ограничение обработки
Вы можете попросить нас ограничить обработку всех или некоторых Ваших персональных данных — например, если Вы считаете, что данные неточны, или если Вы подозреваете незаконную обработку.
Право на переносимость данных
Вы можете запросить копию Ваших персональных данных в машиночитаемом формате (например, XML или CSV) для любых данных, которые Вы ранее
предоставили.
Право на возражение
Вы можете потребовать, чтобы мы прекратили обработку Ваших персональных данных в целях прямого маркетинга.
5. Дети
Поскольку основная информация пользователя для нашего Сервиса берется из Valve Corporation (Steam), мы применяем аналогичную политику в отношении персональных данных детей, как и Valve (см. Раздел 7 Политики конфиденциальности Steam). Мы советуем родителям разъяснять своим детям, в каких ситуациях они могут или не могут делиться личными данными в Интернете.
6. Трансграничная передача данных
GoodDrop управляет персональными данными как внутри, так и за пределами Европейского Союза (ЕС), опираясь на законные механизмы для трансграничных потоков данных. Законы в некоторых юрисдикциях за пределами ЕС могут отличаться от стандартов защиты данных ЕС. В некоторых случаях GoodDrop использует Стандартные договорные условия (SCC), одобренные Европейской комиссией, для передачи данных за пределы ЕС. Организации, обрабатывающие данные от имени GoodDrop, приняли SCC там, где это уместно, обеспечивая конфиденциальность, безопасность и законность обработки Ваших персональных данных. В настоящее время данные пользователей Сервиса хранятся на территории ЕС.
7. Правовые основания для обработки данных
GoodDrop обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:
- Согласие (предоставленное Вами).
- Договор (договорные обязательства по предоставлению Вам полного доступа к нашему Сервису или преддоговорные взаимодействия).
Законный интерес. - Юридические обязательства, которые мы должны выполнять в соответствии с применимым законодательством.
Обработка данных на основании законного интереса может включать:
- Защиту Вас и нашей платформы от угроз безопасности или конфиденциальности и мошеннических действий третьих лиц.
- Обеспечение соблюдения юридических обязательств.
- Улучшение производительности Сервиса и пользовательского опыта.
- Содействие непрерывности наших бизнес-операций.
Если персональные данные обрабатываются на основании Вашего согласия, Вы можете отозвать это согласие в любое время. Если обработка основана на законных интересах, Вы можете оспорить эти интересы там, где это разрешено законом.
Последняя редакция – January 1, 1970
This Privacy Policy applies to GoodDrop and the platform (the “Service”) it provides for the sale, purchase, or exchange of game items, including promotional activities on external websites. GDD processes your personal information that you share or that is otherwise collected while using the Service. By using the Service, you acknowledge and agree to the GoodDrop Terms of Use of the Service.
1. Processed Data (Including Data Categories)
Data Provided by Service Users
In order to access certain functionalities on the Service, you may be required to submit a first and last name, information and a scanned copy of an identity document (passport, ID card, or driver’s license), residential address, payment card details, phone number, and email address. Submitting any additional profile information is optional and will remain non-public.
Data Obtained from Third Parties
All features of the GoodDrop platform become accessible after you sign in via your Steam account. During your initial login, GDD will receive your Steam ID, user avatar, and Steam Profile Name from Valve Corporation. Your Steam ID is used to set up a GoodDrop account and to retrieve details about your Steam-based game items. When your GoodDrop account is created, you will be assigned a unique user number (User ID).
Transactions and Payment Data
Direct replenishment of your virtual balance within the Service itself is not possible; instead, you will be presented with external payment solutions based on your location. GDD may share your contact information with the chosen payment provider to process transactions and for fraud-prevention checks. In the same way, GDD receives relevant information from your payment provider to ensure the transaction is carried out safely. Additionally, we gather, store, and handle information on your available game items, transaction history, exchanges, and preferences.
Cookies
As outlined in our Cookie Policy, GDD uses cookies and similar tools (e.g., web beacons, ad tags, and device identifiers) to recognize you and your device both inside the Service and on external sites. GDD also allows certain third parties to use cookies as described in our Cookie Policy. You can manage cookies through your browser’s settings or other methods. You can opt out of having cookies or comparable technologies track your activity on third-party websites for external advertising.
Information About Your Device and Location
When you access our website, GDD receives the URL of the site that led you to us. We also gather details about your IP address, proxy configuration, browser type, chosen color scheme, screen resolution, operating system version, and other data that can help identify you or your device.
Messages
Any messages or comments you post on our forums or support chats may be collected. Forum posts are by default public, while information shared in support chats is considered private and protected.
Google Analytics
Our website utilizes Google Analytics, a web analytics service by Google, Inc. (Google). Google Analytics mostly employs first-party cookies to record your interactions on the site. You can disable cookies fully or remove specific ones; more details are available at Google’s cookie policies. To entirely opt out of tracking across different sites, Google offers the Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
2. Processing Purposes
Service
GDD uses your personal data to grant you access to the Service, enabling the purchase, sale, or exchange of game items. We suggest different payment providers based on your geographic region. By employing cookies, we remember your site layout, language settings, and other preferences for a more convenient experience.
Marketing
GDD may display ads to visitors, either within the Service or on external websites, either directly or via partners. The following data is used for advertising:
• Information gathered from marketing tools, including cookies, ad tags, and device IDs.
• Contact details shared by Service users.
• Data derived from how you use the Service (e.g., searches, site sections visited, items viewed, preferred color settings).
• Data generated from the above sources.
Support
GDD utilizes your information to respond to inquiries or complaints about the Service and to make necessary decisions or take appropriate actions.
Marketing (Security)
Despite the heading repetition, this section focuses on security. GDD uses your personal data for platform security and to investigate possible or confirmed incidents of fraud or other unlawful activities.
Statistics
GDD also compiles and disseminates aggregated statistical data that does not reveal your identity. For instance, this may include measuring how many times an advertisement is displayed or clicked, or analyzing site usage volumes in different regions.
3. Processing Time
GDD retains your personal data as long as your account is active or required for the functioning of the Service. Even if you only use the Service intermittently (for example, once every few years to sell, buy, or exchange items), we will keep your account and personal data until you choose to delete your account. After an account is deleted, personal information is removed, locked, or anonymized in accordance with applicable laws, unless further retention is required for legal reasons or other overriding interests. Sometimes, data cannot be completely erased due to the need to maintain transaction consistency on the exchange and trading platform.
If you exercise your right to object to certain data processing, we will address your objection and remove the data used for that purpose, unless there is another legitimate reason or legal requirement to keep processing or storing it. If you withdraw consent to process your personal data (or a child’s data under your guardianship), we will delete the corresponding data insofar as its collection and processing relied on your consent.
4. User Rights
Data protection regulations in your country or region may grant you certain rights regarding your personal data. To exercise those rights, please contact us using the details on our website or through your personal account.
Right to Information
You can request a copy of your personal data at any time by contacting us via any available communication channel.
Right to Rectification
You may edit some of your personal data in your personal account or ask us to correct inaccurate information on your behalf.
Right to Be Forgotten (“Oblivion”)
You can request partial or complete deletion of your personal data, for example if:
• It is no longer needed for the original purpose of collection;
• Consent was the sole legal basis for processing;
• No legitimate interest exists for the continued processing;
• Data was utilized for marketing purposes.
Right to Restrict Processing
You can ask us to limit the processing of all or some of your personal data—for instance, if you believe the data is inaccurate or if you suspect unlawful processing.
Right to Data Portability
You can request a copy of your personal data in a machine-readable format (such as XML or CSV) for any data you have previously provided.
Right to Object
You may request that we cease processing your personal data for direct marketing.
5. Children
Because the fundamental user information for our Service is taken from Valve Corporation (Steam), we adopt a similar policy regarding children’s personal data as Valve does (see Section 7 of Steam’s Privacy Policy). We advise parents to clarify to their children in which situations they may or may not share personal data online.
6. Cross-Border Data Transfer
GDD manages personal data in and outside the European Union (EU), relying on lawful mechanisms for cross-border data flows. Laws in certain non-EU jurisdictions may differ from EU data protection standards. In some instances, GDD employs the European Commission-approved Standard Contractual Clauses (SCC) to transfer data out of the EU. Organizations that process data on GDD’s behalf have adopted the SCC where relevant, ensuring the confidentiality, security, and legality of your personal data processing. Presently, user data for the Service is stored within the EU.
7. Legal Grounds for Processing
GDD processes personal data based on the following legal foundations:
• Consent (provided by you)
• Contract (contractual obligations to give you full access to our Service, or pre-contractual interactions)
• Legitimate Interest
• Legal Obligations that we must satisfy under applicable law
Data processing under legitimate interest may involve:
• Protecting you and our platform from security or privacy threats and fraudulent third-party activities;
• Ensuring compliance with legal obligations;
• Improving Service performance and user experience;
• Furthering the continuity of our business operations.
If personal data is processed based on your consent, you can withdraw that consent at any time. If processing is based on legitimate interests, you may challenge those interests where permitted by law.
© GoodDrop / GDD